Die eigentlichen Räume im Bürodienstgebäude an der Riesaer Straße befinden sich noch im Umbau

Viertes Bürgeramt: Interimsstandort öffnet am Montag

Am Montag, 30. September, wird in Marzahn-Hellersdorf das vierte Bürgeramt eröffnet. Wegen noch laufender Bauarbeiten in der ehemaligen Kantine des Bürodienstgebäudes an der Riesaer Straße 94 (dort, wo sich auch Jugend- und Sozialamt befinden), ist der neue Standort zunächst in Übergangsräumen im 5. Obergeschoss untergebracht. 

Bis zum Bezug der endgültigen Räumlichkeiten werden Dienstleistungen erbracht, die Teil des Kerngeschäftes der Bürgerämter sind, heißt es in einer Pressemitteilung des Senats. Das betreffe beispielsweise Vorgänge, die zum Meldewesen gehören und etwa ein Viertel aller Termingeschäfte ausmachen. Im kommenden Jahr soll an dem neuen Standort dann die volle Leistungspalette verfügbar sein. Die Termine müssen vorab online oder telefonisch über das Bürgertelefon 115 gebucht werden. 

„Ich freue mich, dass die Entscheidung, in unserem Bezirk einen weiteren Bürgeramtssandort einzurichten, von allen Beteiligten mit Engagement umgesetzt werden konnte, sodass wir nun mit den zusätzlichen Kolleginnen starten können“, erklärt die Bezirksstadträtin für Soziales, Juliane Witt (Linke), und kündigt an, dass die Buchung freier Termine im Lauf der nächsten Woche möglich sein werde. „Wenn der Standort dann komplett eingerichtet sein wird und alle Büros arbeitsfähig sind, werden wir eine erhebliche Entlastung der anderen Bürgeramtsstandorte und vor allem eine dringend notwendige Serviceleistung für die Bürgerinnen und Bürger sicherstellen können“, so Witt. Der Bezirk rechnet mit einer Fertigstellung im ersten Quartal 2025.

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Für die Koordination des Umbaus und Umzuges ist Stefan Bley (CDU), Bezirksstadtrat für den Bereich Facility Management, verantwortlich. Er sagt: „Wir arbeiten mit Hochdruck an den notwendigen Planungen, Umsetzungen und Einrichtungen, damit der Standort in der Riesaer Straße möglichst zeitnah voll in Betrieb gehen kann. Es sind eine Menge an technischen Arbeiten und organisatorischen Planungen notwendig, die meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zuverlässig und gewissenhaft umsetzen derzeit.“ 

Warum dieser Standort?

Auch in der September-Sitzung der Bezirksverordnetenversammlung war das vierte Bürgeramt Thema. Der Grünen-Verordnete Pascal Grothe verwies auf die räumliche Nähe zum Bürgeramt Helle Mitte, das sich lediglich zwei Straßenbahnstationen entfernt befindet, und hakte nach, wie angesichts anderer „weißer Flecken“ im Bezirk die Standortauswahl zustande gekommen sei. Es wurden mehrere Objekte geprüft, antwortete Bezirksstadtrat Gordon Lemm (SPD) in Vertretung für Juliane Witt. Eine Vorgabe des Senats lautete auch im Sinne der Wirtschaftlichkeit, bezirks- und landeseigene Immobilien in den Blick zu nehmen, die schnell ans Netz gehen können. „Das traf auf diesen Standort zu“, bemerkte Lemm, der zu Beginn des Auswahlprozesses für Bürgerdienste zuständig war. Der Wunschstandort des Bezirks sei das Bürodienstgebäude in der Riesaer Straße wegen der Lage nicht gewesen. „Aber wir sind froh, dass wir dieses vierte Bürgeramt bekommen haben, viele andere Bezirke sind leer ausgegangen.“

Viertes Bürgeramt für Marzahn-Hellersdorf

Riesaer Straße 94, 12627 Berlin

Raum B501

Telefon: (030) 115

Öffnungszeiten:

Mo: 08.00–12.00 + 13.00–16.00 Uhr

Di: 12.30–18.00 Uhr

Mi: 08.00–12.00 Uhr + 13.00–16.00 Uhr

Do: 12.30–18.00 Uhr

Fr: 08.00–13.00 Uhr

Derzeit werden für Terminkunden folgende Leistungen angeboten:

• Abmeldung einer Wohnung
• Änderung/Wechsel der Hauptwohnung
• Wohnsitz – alleinige Wohnung oder Hauptwohnung anmelden
• Melderegister – Berichtigung von Daten beantragen
• Melderegisterauskunft – Auskunft für Eigentümer
• Melderegisterauskunft sperren
• Widerspruchsrechte gegen Datenübermittlungen und Melderegisterauskünfte
• Personalausweis – Befreiung von der Ausweispflicht
• Personalausweis – Verlust melden
• Personalausweis – Wiederauffinden des eigenen Personalausweises melden
• Online-Ausweisfunktion (eID) – PIN ändern / neu setzen
• Online-Ausweisfunktion (eID) nachträglich aktivieren
• Reisepass – Verlust melden
• Reisepass – Wiederauffinden des eigenen Personalausweises melden